سياسة الخصوصية

يوضح إشعار الخصوصية هذا الخاص بشركة Spomotion GmbH (التي تمارس نشاطها باسم Spomotion) ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") كيف ولماذا قد نصل إلى معلوماتك الشخصية أو نجمعها أو نخزّنها أو نستخدمها و/أو نشاركها ("نعالجها") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، بما في ذلك عندما:

• تنزّل تطبيقنا للهواتف المحمولة (Spomotion) وتستخدمه، أو أي تطبيق آخر تابع لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
• تستخدم Spomotion. و Spomotion تطبيق اجتماعي للهواتف المحمولة يساعدك على اكتشاف الفعاليات المحلية وإنشائها والانضمام إليها، والتواصل مع مستخدمين آخرين بناءً على اهتمامات مشتركة.
• تتفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي تسويق أو فعاليات

هل لديك أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات المتعلقة بكيفية معالجة معلوماتك الشخصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. وإذا كانت لا تزال لديك أي أسئلة أو مخاوف، يُرجى التواصل معنا على privacy@spomotion.ch.

ملخص النقاط الرئيسية

يقدّم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ويمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات بالنقر على الرابط الذي يلي كل نقطة رئيسية، أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للوصول إلى القسم الذي تبحث عنه.

ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتصفحها، قد نعالج معلومات شخصية بحسب طريقة تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. اعرف المزيد عن المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا.

هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ قد تُعد بعض المعلومات "خاصة" أو "حساسة" في بعض الولايات القضائية، مثل أصولك العرقية أو الإثنية، وتوجهك الجنسي، ومعتقداتك الدينية. قد نعالج معلومات شخصية حساسة عند الضرورة بموافقتك، أو على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به. اعرف المزيد عن المعلومات الحساسة التي نعالجها.

هل نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟ لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. وقد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك. ولا نعالج معلوماتك إلا عندما يكون لدينا سبب قانوني صحيح للقيام بذلك. اعرف المزيد عن كيفية معالجتنا لمعلوماتك.

في أي حالات ومع أي جهات نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. اعرف المزيد عن متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو أي تقنية لتخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن ألا يتمكن المخترقون أو مجرمو الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرّح لهم من تجاوز وسائل الأمان لدينا، وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير سليم. اعرف المزيد عن كيف نحافظ على أمان معلوماتك.

ما حقوقك؟ بحسب موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. اعرف المزيد عن حقوقك المتعلقة بالخصوصية.

كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي زيارة https://spomotion.app/ar/support، أو التواصل معنا. وسننظر في أي طلب ونتصرف بشأنه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد معرفة المزيد عمّا نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية كاملًا.

جدول المحتويات

• 1. ما المعلومات التي نجمعها؟
• 2. كيف نعالج معلوماتك؟
• 3. ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟
• 4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
• 5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
• 6. ما موقفنا من مواقع الأطراف الثالثة؟
• 7. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟
• 8. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
• 9. ما حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟
• 10. ضوابط ميزات "عدم التتبع"
• 11. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟
• 12. هل تتمتع مناطق أخرى بحقوق خصوصية محددة؟
• 13. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟
• 14. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟
• 15. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا

باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عندما تسجّل في الخدمات، أو تبدي اهتمامًا بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على الخدمات، أو عندما تتواصل معنا بأي شكل آخر.

المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• الأسماء
• عناوين البريد الإلكتروني
• أسماء المستخدمين
• العناوين البريدية
• تفضيلات التواصل
• بيانات التواصل أو المصادقة
• الجنس
• تاريخ الميلاد
• الاسم الأول
• اسم العائلة
• الاسم المعروض
• اللغات
• البيانات البيومترية
• الموقع
• صور الملف الشخصي
• الرسائل / محتوى المحادثات
• محتوى الفعاليات
• مراسلات الدعم
• الاهتمامات والتفضيلات المتعلقة بالرياضة / الأنشطة

المعلومات الحساسة. عند الضرورة، وبموافقتك أو على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به، نعالج الفئات التالية من المعلومات الحساسة:

• البيانات البيومترية

بيانات التطبيق. إذا استخدمت تطبيقنا (أو تطبيقاتنا)، فقد نجمع أيضًا المعلومات التالية إذا اخترت أن تمنحنا الوصول أو الإذن:

• معلومات الموقع الجغرافي. قد نطلب الوصول أو الإذن لتتبع المعلومات المستندة إلى الموقع من جهازك المحمول، إما بشكل مستمر أو أثناء استخدامك لتطبيقنا (أو تطبيقاتنا) للهواتف المحمولة، لتقديم خدمات معينة تعتمد على الموقع. وإذا أردت تغيير صلاحيات الوصول أو الأذونات الممنوحة لنا، يمكنك ذلك من إعدادات جهازك.
• الوصول إلى الجهاز المحمول. قد نطلب الوصول أو الإذن لاستخدام ميزات معينة في جهازك المحمول، بما في ذلك التقويم والكاميرا وجهات الاتصال ومساحة التخزين والتذكيرات وأجهزة الاستشعار وغيرها من الميزات. وإذا أردت تغيير صلاحيات الوصول أو الأذونات الممنوحة لنا، يمكنك ذلك من إعدادات جهازك.
• بيانات الجهاز المحمول. نجمع تلقائيًا معلومات الجهاز (مثل معرّف جهازك المحمول وطرازه والشركة المصنّعة له)، ونظام التشغيل، ومعلومات الإصدار وإعدادات النظام، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، ونوع المتصفح وإصداره، وطراز الأجهزة، ومزوّد خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (أو الخادم الوكيل). وإذا كنت تستخدم تطبيقنا (أو تطبيقاتنا)، فقد نجمع أيضًا معلومات عن شبكة الهاتف المرتبطة بجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول أو منصته، ونوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، ومعلومات عن ميزات تطبيقنا (أو تطبيقاتنا) التي استخدمتها.
• الإشعارات الفورية. قد نطلب إرسال إشعارات فورية إليك تتعلق بحسابك أو بميزات معينة في التطبيق (أو التطبيقات). وإذا أردت إيقاف تلقي هذا النوع من الرسائل، يمكنك إيقافها من إعدادات جهازك.

نحتاج إلى هذه المعلومات بشكل أساسي للحفاظ على أمان تطبيقنا (أو تطبيقاتنا) وتشغيله، ولاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ولأغراض التحليل وإعداد التقارير الداخلية.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

باختصار: تُجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو خصائص المتصفح والجهاز.

نجمع تلقائيًا معلومات معينة عندما تزور الخدمات أو تستخدمها أو تتصفحها. ولا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات التواصل الخاصة بك)، لكنها قد تشمل معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المُحيلة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات عن كيفية استخدامك لخدماتنا ووقت استخدامها، وغيرها من المعلومات التقنية. ونحتاج إلى هذه المعلومات بشكل أساسي للحفاظ على أمان خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليل وإعداد التقارير الداخلية.

تشمل المعلومات التي نجمعها:

• بيانات السجلات والاستخدام. بيانات السجلات والاستخدام هي معلومات تتعلق بالخدمة وبالتشخيص والاستخدام والأداء، تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، ونسجّلها في ملفات السجلات. وبحسب طريقة تفاعلك معنا، قد تشمل بيانات السجلات هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح، والإعدادات، ومعلومات عن نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ والوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي عرضتها، وعمليات البحث، والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (التي تُسمى أحيانًا "تفريغات الأعطال" أو crash dumps)، وإعدادات الأجهزة).
• بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات المتعلقة بالكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. وبحسب الجهاز المستخدم، قد تشمل بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الأجهزة، ومزوّد خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات، ونظام التشغيل، ومعلومات إعدادات النظام.
• بيانات الموقع. نجمع بيانات الموقع مثل المعلومات المتعلقة بموقع جهازك، والتي قد تكون دقيقة أو غير دقيقة. ويعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات وإعداداته. فعلى سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك). ويمكنك رفض السماح لنا بجمع هذه المعلومات، إما برفض الوصول إليها أو بتعطيل إعداد الموقع في جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت الرفض، فقد لا تتمكن من استخدام بعض جوانب الخدمات.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. ونعالج المعلومات الشخصية للأغراض المذكورة أدناه. وقد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى، ولكن بموافقتك الصريحة المسبقة فقط.

نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متنوعة، بحسب طريقة تفاعلك مع خدماتنا، ومنها:

• لتسهيل إنشاء الحسابات والمصادقة عليها وإدارة حسابات المستخدمين بشكل عام. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك للحفاظ على عمل حسابك بشكل سليم.
• لتقديم الخدمات للمستخدم وتسهيل تقديمها. قد نعالج معلوماتك لتقديم الخدمة التي طلبتها.
• للرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم لهم. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة.
• لإرسال معلومات إدارية إليك. قد نعالج معلوماتك لنرسل إليك تفاصيل عن منتجاتنا وخدماتنا، والتغييرات على شروطنا وسياساتنا، وغيرها من المعلومات المماثلة.
• لتنفيذ طلباتك وإدارتها. قد نعالج معلوماتك لتنفيذ طلباتك ومدفوعاتك وعمليات الإرجاع والاستبدال التي تتم من خلال الخدمات، وإدارتها.

• لإتاحة التواصل بين المستخدمين. قد نعالج معلوماتك إذا اخترت استخدام أي من خدماتنا التي تتيح التواصل مع مستخدم آخر.

• لطلب الآراء والملاحظات. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لطلب آرائك وللتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. قد نعالج المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك متوافقًا مع تفضيلاتك التسويقية. ويمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع قسم "ما حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟" أدناه.
• لعرض إعلانات موجّهة إليك. قد نعالج معلوماتك لتطوير محتوى وإعلانات مخصصة تناسب اهتماماتك وموقعك وغير ذلك، وعرضها عليك.
• لحماية خدماتنا. قد نعالج معلوماتك ضمن جهودنا للحفاظ على أمان خدماتنا وسلامتها، بما في ذلك رصد الاحتيال ومنعه.
• لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نعالج معلومات عن كيفية استخدامك لخدماتنا لنفهم بشكل أفضل كيفية استخدامها، حتى نتمكن من تحسينها.
• لتحديد مدى فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية. قد نعالج معلوماتك لنفهم بشكل أفضل كيفية تقديم الحملات التسويقية والترويجية الأكثر ملاءمة لك.
• لإنقاذ المصالح الحيوية لأي شخص أو حمايتها. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لإنقاذ المصالح الحيوية لأي شخص أو حمايتها، مثل منع وقوع ضرر.

3. ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟

باختصار: لا نعالج معلوماتك الشخصية إلا عندما نرى أن ذلك ضروري، ويكون لدينا سبب قانوني صحيح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل الحصول على موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو تقديم الخدمات لك لإبرام التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو حماية حقوقك، أو تحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فهذا القسم ينطبق عليك.

تُلزمنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) بأن نوضح الأسس القانونية الصحيحة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. وبناءً على ذلك، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• الموافقة. قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. اعرف المزيد عن سحب موافقتك.
• تنفيذ عقد. قد نعالج معلوماتك الشخصية عندما نرى أن ذلك ضروري للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك تقديم خدماتنا، أو بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك.
• المصالح المشروعة. قد نعالج معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروري بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة، بشرط ألا تفوق هذه المصالح مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. فعلى سبيل المثال، قد نعالج معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:
• إرسال معلومات إلى المستخدمين عن العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
• تطوير محتوى إعلاني مخصص وملائم وعرضه داخل خدماتنا نحن، باستخدام المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالفعل. ولا نفصح عن معلوماتك الشخصية لمعلنين أو شبكات إعلانية من أطراف ثالثة لهذا الغرض
• تحليل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم
• دعم أنشطتنا التسويقية
• تشخيص المشكلات و/أو منع الأنشطة الاحتيالية
• فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم
• الالتزامات القانونية. قد نعالج معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع جهة إنفاذ القانون أو جهة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الإفصاح عن معلوماتك كدليل في دعوى قضائية نكون طرفًا فيها.
• المصالح الحيوية. قد نعالج معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

إذا كنت مقيمًا في كندا، فهذا القسم ينطبق عليك.

قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في الحالات التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي موافقة ضمنية). ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

في بعض الحالات الاستثنائية، قد يسمح لنا القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك، ومن ذلك على سبيل المثال:

• إذا كان جمع المعلومات يخدم مصلحة شخص بشكل واضح، ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
• لأغراض التحقيقات وكشف الاحتيال ومنعه
• للمعاملات التجارية، بشرط استيفاء شروط معينة
• إذا كانت المعلومات واردة في إفادة شاهد، وكان جمعها ضروريًا لتقييم مطالبة تأمين أو معالجتها أو تسويتها
• لتحديد هوية المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب أقاربهم
• إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن شخصًا ما كان أو هو أو قد يكون ضحية لاستغلال مالي
• إذا كان من المعقول توقع أن جمع المعلومات واستخدامها بالموافقة سيؤثر سلبًا على توفر المعلومات أو دقتها، وكان جمعها معقولًا لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو إحدى مقاطعاتها
• إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو مذكرة أو أمر قضائي أو لقواعد المحكمة المتعلقة بتقديم السجلات
• إذا أنتجها شخص في سياق عمله أو نشاطه التجاري أو مهنته، وكان جمعها متوافقًا مع الأغراض التي أُنتجت المعلومات من أجلها
• إذا كان جمع المعلومات لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية فقط
• إذا كانت المعلومات متاحة للعامة ومحددة في اللوائح
• قد نفصح عن معلومات أُزيلت منها بيانات التعريف لمشروعات بحثية أو إحصائية معتمدة، مع مراعاة الرقابة الأخلاقية والتزامات السرية

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• عمليات نقل الأعمال. قد نشارك معلوماتك أو ننقلها فيما يتعلق بأي عملية اندماج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ شركة أخرى على أعمالنا كلها أو جزء منها، أو أثناء التفاوض على أي من ذلك.
• الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنُلزم هذه الشركات باحترام إشعار الخصوصية هذا. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية، أو شركاء في مشروعات مشتركة، أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع معنا لسيطرة مشتركة.
• مزوّدو الخدمات. نشارك المعلومات الشخصية مع شركات تعالجها نيابة عنا ووفقًا لتعليماتنا فقط: Hetzner Online GmbH، التي تستضيف خوادمنا في الاتحاد الأوروبي وتخزّن المعلومات الموضحة في هذا الإشعار؛ و Amazon Web Services، التي تخزّن الملفات التي ترفعها، مثل صور الملف الشخصي وصور الفعاليات، في منطقتها في فرانكفورت (ألمانيا)؛ و Google (Firebase Crashlytics)، التي تتلقى معلومات تشخيصية تقنية من تطبيقنا للهواتف المحمولة عند تعطله.
• المستخدمون الآخرون. عندما تشارك معلومات شخصية (مثلًا بنشر تعليقات أو مساهمات أو محتوى آخر على الخدمات)، أو تتفاعل بأي شكل آخر مع المناطق العامة في الخدمات، فقد يطّلع جميع المستخدمين على هذه المعلومات الشخصية، وقد تُتاح للعامة خارج الخدمات بشكل دائم. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من الاطلاع على أوصاف نشاطك، والتواصل معك داخل خدماتنا، والاطلاع على ملفك الشخصي.

تُخزَّن معلومات حسابك والملفات التي ترفعها على خوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي. وقد تُعالَج المعلومات التشخيصية التقنية المرسلة إلى Google خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وفي هذه الحالة، يكون النقل محميًا بالبنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تتبع التحليلات. ويستخدم تطبيقنا للهواتف المحمولة أدوات تشخيص الأعطال فقط.

موقعنا الإلكتروني. لا يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة لأغراض التحليل أو الإعلان، ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية.

تطبيقنا للهواتف المحمولة. لا نستخدم تقنيات تتبع للتحليلات أو الإعلانات داخل تطبيق Spomotion. ونستخدم أداة تشخيص واحدة:

• تشخيص الأعطال والأداء. نستخدم Google Firebase Crashlytics، التي تجمع معلومات تقنية عند تعطل التطبيق، مثل طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وحالة التطبيق وقت التعطل، ومعرّف تشخيصي، حتى نتمكن من تحديد الخلل وإصلاحه.

لا تقرأ هذه التقنيات المعرّف الإعلاني لجهازك، ولا تُستخدم لتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع إلكترونية تابعة لشركات أخرى. ويمكنك إيقاف هذا الجمع في أي وقت بإلغاء تثبيت التطبيق.

6. ما موقفنا من مواقع الأطراف الثالثة؟

باختصار: لسنا مسؤولين عن أمان أي معلومات تشاركها مع أطراف ثالثة قد نضع روابط إليها أو تعلن على خدماتنا، لكنها غير تابعة لخدماتنا.

قد تتضمن الخدمات روابط إلى مواقع إلكترونية أو خدمات عبر الإنترنت أو تطبيقات للهواتف المحمولة تابعة لأطراف ثالثة، و/أو إعلانات من أطراف ثالثة غير تابعة لنا قد ترتبط بمواقع أو خدمات أو تطبيقات أخرى. وبناءً على ذلك، لا نقدم أي ضمان بشأن أي من هذه الأطراف الثالثة، ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن استخدام مواقع أو خدمات أو تطبيقات تلك الأطراف الثالثة. ولا يعني إدراج رابط إلى موقع أو خدمة أو تطبيق تابع لطرف ثالث أننا نؤيده. ولا يمكننا ضمان أمان البيانات التي تقدمها إلى أي مواقع تابعة لأطراف ثالثة أو خصوصيتها. ولا يشمل إشعار الخصوصية هذا أي بيانات تجمعها أطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن المحتوى أو عن ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان لدى أي أطراف ثالثة، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد ترتبط بالخدمات أو ترتبط بها الخدمات. وينبغي لك مراجعة سياسات هذه الأطراف الثالثة والتواصل معها مباشرة للإجابة عن أسئلتك.

7. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا طوال المدة اللازمة للأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يقتضِ القانون أو يسمح بمدة احتفاظ أطول (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو غيرها من المتطلبات القانونية). وعندما تطلب منا حذف حسابك، يُغلق حسابك، ثم نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة 30 يومًا إضافية قبل حذفها نهائيًا. وخلال هذه المدة، لا يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام بيانات تسجيل الدخول نفسها. وتتيح لنا هذه المدة القصيرة منع إساءة استخدام الخدمات وحل أي مشكلات ناتجة عن استخدامك لها. وبعد انقضاء الأيام الثلاثين، تُحذف معلوماتك الشخصية، وإذا قررت استخدام Spomotion مرة أخرى، فستُعامل كمستخدم جديد تمامًا.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنحذف هذه المعلومات أو نجعلها مجهولة الهوية، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (مثلًا لأن معلوماتك الشخصية مخزنة في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنخزّن معلوماتك الشخصية بشكل آمن ونعزلها عن أي معالجة إضافية إلى أن يصبح حذفها ممكنًا.

8. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نسعى إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال منظومة من إجراءات الأمان التنظيمية والتقنية.

طبّقنا إجراءات أمان تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة، مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، ورغم ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو أي تقنية لتخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن ألا يتمكن المخترقون أو مجرمو الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرّح لهم من تجاوز وسائل الأمان لدينا، وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير سليم. ورغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من خدماتنا وإليها يكون على مسؤوليتك الخاصة. ولا ينبغي لك الوصول إلى الخدمات إلا في بيئة آمنة.

9. ما حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟

باختصار: بحسب الولاية التي تقيم فيها في الولايات المتحدة، أو إذا كنت تقيم في بعض المناطق مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (UK) وسويسرا وكندا، تتمتع بحقوق تمنحك قدرًا أكبر من الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. ويمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت، بحسب البلد أو المقاطعة أو الولاية التي تقيم فيها.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد تشمل هذه الحقوق: (1) الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛ (2) الحق في طلب تصحيحها أو محوها؛ (3) الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (4) الحق في نقل البيانات، إن كان ذلك منطبقًا؛ و(5) الحق في عدم الخضوع لاتخاذ القرارات بشكل آلي. وإذا اتُّخذ قرار ينتج عنه آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها بوسائل آلية فقط، فسنبلغك بذلك، ونوضح لك العوامل الرئيسية التي استند إليها، ونوفر لك طريقة بسيطة لطلب مراجعة بشرية له. وفي ظروف معينة، قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. ويمكنك تقديم هذا الطلب بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟" أدناه.

سننظر في أي طلب ونتخذ الإجراء المناسب بشأنه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. وإذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في دولتك العضو أو إلى سلطة حماية البيانات في المملكة المتحدة.

إذا كنت موجودًا في سويسرا، فيمكنك التواصل مع المفوض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية (وقد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية بحسب القانون المعمول به)، فلك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. ويمكنك سحبها في أي وقت بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟" أدناه.

ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن سحب الموافقة لن يؤثر في قانونية المعالجة التي تمت قبل سحبها، ولن يؤثر كذلك، متى سمح القانون المعمول به، في معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم استنادًا إلى أسس قانونية للمعالجة غير الموافقة.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء اشتراكك في رسائلنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو بالتواصل معنا عبر البيانات الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟" أدناه. وعندها سنزيلك من قوائم التسويق. ومع ذلك، قد نظل نتواصل معك لأغراض غير تسويقية، مثل إرسال رسائل متعلقة بالخدمة تكون ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو الرد على طلبات الخدمة.

معلومات الحساب

إذا أردت في أي وقت مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تغييرها، أو إنهاء حسابك، فيمكنك:

• تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.

عند طلبك إنهاء حسابك، سنعطّل حسابك، أو نحذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وحل المشكلات، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها. وإذا كنت قد أنشأت فعاليات لم تُعقد بعد، فسيتعين عليك إلغاؤها بنفسك قبل أن يكتمل طلب الحذف، حتى لا يجد المشاركون الآخرون أنفسهم في فعاليات لم يعد لها منظِّم. وبعد الحذف، لن تتمكن من تسجيل حساب جديد باستخدام بيانات تسجيل الدخول المرتبطة نفسها لمدة 30 يومًا، كما هو موضح في قسم "إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟" أعلاه.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بشأن حقوقك المتعلقة بالخصوصية، فيمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني privacy@spomotion.ch.

10. ضوابط ميزات "عدم التتبع"

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقاتها ميزة أو إعدادًا يُسمى "عدم التتبع" (Do-Not-Track أو "DNT")، يمكنك تفعيله للتعبير عن رغبتك في عدم مراقبة البيانات المتعلقة بأنشطة تصفحك عبر الإنترنت وجمعها. وحتى الآن، لم يُعتمد بشكل نهائي أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات "عدم التتبع" وتطبيقها. ولذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التتبع" الصادرة من المتصفح، ولا لأي آلية أخرى تُبلغ تلقائيًا باختيارك عدم تتبعك عبر الإنترنت. وإذا اعتُمد مستقبلًا معيار للتتبع عبر الإنترنت يتعين علينا اتباعه، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة معدلة من إشعار الخصوصية هذا.

يُلزمنا قانون ولاية كاليفورنيا بإبلاغك بكيفية استجابتنا لإشارات "عدم التتبع" الصادرة من متصفحات الويب. ونظرًا لعدم وجود معيار صناعي أو قانوني حاليًا للتعرف على إشارات "عدم التتبع" أو الالتزام بها، فإننا لا نستجيب لها في الوقت الحالي.

11. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: إذا كنت مقيمًا في إحدى الولايات التالية: كاليفورنيا، كولورادو، كونيتيكت، ديلاوير، فلوريدا، إنديانا، آيوا، كنتاكي، ماريلاند، مينيسوتا، مونتانا، نبراسكا، نيوهامبشير، نيوجيرسي، أوريغون، رود آيلاند، تينيسي، تكساس، يوتا، فيرجينيا، فقد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على تفاصيل عنها وعن كيفية معالجتنا لها، وتصحيح ما فيها من أخطاء، والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية أو حذفها. وقد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. وقد يقيّد القانون المعمول به هذه الحقوق في بعض الظروف. وتجد مزيدًا من المعلومات أدناه.

فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها

يوضح الجدول أدناه فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية. ويتضمن الجدول أمثلة توضيحية لكل فئة، ولا يعكس المعلومات الشخصية التي نجمعها منك. وللاطلاع على قائمة شاملة بجميع المعلومات الشخصية التي نعالجها، يُرجى الرجوع إلى قسم "ما المعلومات التي نجمعها؟".

الفئة	أمثلة	هل جمعناها؟
أ. المعرّفات	بيانات التواصل، مثل الاسم الحقيقي، والاسم المستعار، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف الثابت أو المحمول، والمعرّف الشخصي الفريد، والمعرّف عبر الإنترنت، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب	نعم
ب. المعلومات الشخصية وفق تعريفها في قانون سجلات العملاء في ولاية كاليفورنيا	الاسم، وبيانات التواصل، والتعليم، والوظيفة، والتاريخ الوظيفي، والمعلومات المالية	نعم
ج. خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الاتحادي	الجنس، والعمر، وتاريخ الميلاد، والعرق والأصل الإثني، والأصل القومي، والحالة الاجتماعية، وغيرها من البيانات الديموغرافية	نعم
د. المعلومات التجارية	معلومات المعاملات، وسجل المشتريات، والتفاصيل المالية، ومعلومات الدفع	لا
هـ. المعلومات البيومترية	بصمات الأصابع وبصمات الصوت	نعم
و. نشاط الإنترنت أو الشبكات المماثلة	سجل التصفح، وسجل البحث، والسلوك عبر الإنترنت، وبيانات الاهتمامات، والتفاعلات مع مواقعنا الإلكترونية وغيرها من المواقع والتطبيقات والأنظمة والإعلانات	لا
ز. بيانات الموقع الجغرافي	موقع الجهاز	نعم
ح. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو الحسية أو ما يماثلها	الصور، والتسجيلات الصوتية أو المرئية أو تسجيلات المكالمات التي تُنشأ في إطار أنشطتنا التجارية	نعم
ط. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل	بيانات التواصل الخاصة بالعمل لتقديم خدماتنا لك على مستوى الأعمال، أو المسمى الوظيفي والتاريخ الوظيفي والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب توظيف لدينا	لا
ي. المعلومات التعليمية	سجلات الطلاب ومعلومات الدليل	لا
ك. الاستنتاجات المستخلصة من المعلومات الشخصية التي جُمعت	استنتاجات مستخلصة من أي من المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه لإنشاء ملف تعريفي أو ملخص عن أمور مثل تفضيلات الفرد وخصائصه	نعم
ل. المعلومات الشخصية الحساسة	البيانات البيومترية، ومعلومات تسجيل الدخول إلى الحساب، والموقع الجغرافي الدقيق، ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية	نعم

لا نجمع المعلومات الشخصية الحساسة، وفق تعريفها في قوانين الخصوصية المعمول بها، إلا للأغراض التي يسمح بها القانون أو بموافقتك. وقد تُستخدم المعلومات الشخصية الحساسة، أو يُفصح عنها لمزوّد خدمة أو متعاقد، لأغراض إضافية محددة. وقد يكون لك الحق في تقييد استخدام معلوماتك الشخصية الحساسة أو الإفصاح عنها. ولا نجمع المعلومات الشخصية الحساسة ولا نعالجها بغرض استنتاج خصائص عنك.

وقد نجمع أيضًا معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات عندما تتفاعل معنا شخصيًا، أو عبر الإنترنت، أو بالهاتف، أو بالبريد، وذلك في سياق:

• تلقي المساعدة عبر قنوات دعم العملاء لدينا؛
• المشاركة في استطلاعات آراء العملاء أو المسابقات؛
• وتسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتك.

سنستخدم المعلومات الشخصية التي جمعناها ونحتفظ بها بالقدر اللازم لتقديم الخدمات، أو للمدد التالية:

• الفئة أ: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم
• الفئة ب: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم
• الفئة ج: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم
• الفئة هـ: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم
• الفئة ز: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم
• الفئة ح: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم
• الفئة ك: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم
• الفئة ل: شهر واحد بعد إنهاء حساب المستخدم

مصادر المعلومات الشخصية

اعرف المزيد عن مصادر المعلومات الشخصية التي نجمعها في قسم "ما المعلومات التي نجمعها؟".

كيف نستخدم المعلومات الشخصية ونشاركها

اعرف المزيد عن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في قسم "كيف نعالج معلوماتك؟".

هل ستُشارَك معلوماتك مع أي جهة أخرى؟

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لمزوّدي الخدمات لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزوّد خدمة. اعرف المزيد عن كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية في قسم "متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟".

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراضنا التجارية الخاصة، مثل إجراء أبحاث داخلية لأغراض التطوير التقني والعرض التوضيحي. ولا يُعد ذلك "بيعًا" لمعلوماتك الشخصية.

لم نفصح عن أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة، ولم نبعها أو نشاركها معها، لغرض يتعلق بالأعمال أو لغرض تجاري خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة. ولن نبيع أو نشارك في المستقبل المعلومات الشخصية الخاصة بزوار الموقع الإلكتروني والمستخدمين وغيرهم من المستهلكين.

حقوقك

تتمتع بحقوق بموجب بعض قوانين حماية البيانات في الولايات الأمريكية. ومع ذلك، فهذه الحقوق ليست مطلقة، وقد نرفض طلبك في حالات معينة بالقدر الذي يسمح به القانون. وتشمل هذه الحقوق:

• الحق في معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
• الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا
• الحق في عدم التمييز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك
• الحق في رفض معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت تُستخدم للإعلانات الموجّهة (أو "للمشاركة" وفق تعريفها في قانون الخصوصية في ولاية كاليفورنيا)، أو لبيع البيانات الشخصية، أو للتنميط دعمًا لقرارات ينتج عنها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها ("التنميط")

وبحسب الولاية التي تعيش فيها، قد تتمتع أيضًا بالحقوق التالية:

• الحق في الاطلاع على فئات البيانات الشخصية التي تجري معالجتها (بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في ولاية مينيسوتا)
• الحق في الحصول على قائمة بفئات الأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عن بيانات شخصية (بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قوانين الخصوصية في ولايات كاليفورنيا وديلاوير وماريلاند)
• الحق في الحصول على قائمة بالأطراف الثالثة المحددة التي أفصحنا لها عن بيانات شخصية (بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانونا الخصوصية في ولايتي مينيسوتا وأوريغون)
• الحق في الحصول على قائمة بالأطراف الثالثة التي بعنا لها بيانات شخصية (بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في ولاية كونيتيكت)
• الحق في مراجعة الطريقة التي جرى بها تنميط البيانات الشخصية، وفهمها، والاستفسار عنها، وتصحيحها بحسب مكان إقامتك (بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانونا الخصوصية في ولايتي كونيتيكت ومينيسوتا)
• الحق في تقييد استخدام البيانات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها (بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في ولاية كاليفورنيا)
• الحق في رفض جمع البيانات الحساسة والبيانات الشخصية التي تُجمع من خلال تشغيل ميزة للتعرف على الصوت أو الوجه (بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في ولاية فلوريدا)

كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا بزيارة https://spomotion.app/ar/support، أو بالرجوع إلى بيانات التواصل الواردة في نهاية هذا المستند.

بموجب بعض قوانين حماية البيانات في الولايات الأمريكية، يمكنك تعيين وكيل مفوَّض لتقديم طلب نيابة عنك. وقد نرفض الطلب المقدم من وكيل مفوَّض لا يقدم ما يثبت أنه مفوَّض تفويضًا صحيحًا بالتصرف نيابة عنك وفقًا للقوانين المعمول بها.

التحقق من الطلب

عند تلقي طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك للتأكد من أنك الشخص نفسه الذي نحتفظ بمعلوماته في نظامنا. ولن نستخدم المعلومات الشخصية الواردة في طلبك إلا للتحقق من هويتك أو من صلاحيتك لتقديم الطلب. ومع ذلك، إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من خلال المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لغرض التحقق من هويتك، ولأغراض الأمان أو منع الاحتيال.

إذا قدمت الطلب عن طريق وكيل مفوَّض، فقد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك، وسيتعين على الوكيل تقديم إذن مكتوب وموقّع منك يخوّله تقديم هذا الطلب نيابة عنك.

الطعن في القرارات

بموجب بعض قوانين حماية البيانات في الولايات الأمريكية، إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، فيمكنك الطعن في قرارنا بمراسلتنا على البريد الإلكتروني privacy@spomotion.ch. وسنبلغك كتابيًا بأي إجراء اتخذناه أو لم نتخذه ردًا على الطعن، مع شرح مكتوب لأسباب القرارات. وإذا رُفض طعنك، فيمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام في ولايتك.

قانون "تسليط الضوء" (Shine The Light) في ولاية كاليفورنيا

تسمح المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، المعروفة أيضًا بقانون "تسليط الضوء" (Shine The Light)، لمستخدمينا المقيمين في ولاية كاليفورنيا بأن يطلبوا منا ويحصلوا، مرة واحدة سنويًا ومجانًا، على معلومات عن فئات المعلومات الشخصية (إن وُجدت) التي أفصحنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، وعن أسماء جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية وعناوينها خلال السنة الميلادية السابقة مباشرة. وإذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا وترغب في تقديم هذا الطلب، فيُرجى تقديمه إلينا كتابيًا عبر بيانات التواصل الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟".

12. هل تتمتع مناطق أخرى بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: قد تكون لك حقوق إضافية بحسب البلد الذي تقيم فيه.

أستراليا ونيوزيلندا

نجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها وفقًا للالتزامات والشروط التي يحددها قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 (Privacy Act 1988) وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 (Privacy Act 2020) (ويُشار إلى كل منهما بـ"قانون الخصوصية").

يستوفي إشعار الخصوصية هذا متطلبات الإشعار المحددة في قانوني الخصوصية كليهما، ولا سيما: المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، ومصادرها، والأغراض التي نجمعها من أجلها، والجهات الأخرى التي تتلقى معلوماتك الشخصية.

إذا كنت لا ترغب في تقديم المعلومات الشخصية اللازمة لتحقيق الغرض الذي تُجمع من أجله، فقد يؤثر ذلك في قدرتنا على تقديم خدماتنا، ولا سيما:

• تقديم المنتجات أو الخدمات التي تريدها
• الرد على طلباتك أو المساعدة فيها
• إدارة حسابك لدينا
• التحقق من هويتك وحماية حسابك

يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. ويمكنك تقديم هذا الطلب بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة في قسم "كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟".

إذا كنت تعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلك الحق في تقديم شكوى بشأن أي مخالفة لمبادئ الخصوصية الأسترالية إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي، وبشأن أي مخالفة لمبادئ الخصوصية النيوزيلندية إلى مكتب مفوض الخصوصية في نيوزيلندا.

جمهورية جنوب أفريقيا

يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. ويمكنك تقديم هذا الطلب بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة في قسم "كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟".

إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع أي شكوى تتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية، فيمكنك التواصل مع مكتب الجهة التنظيمية، وبياناتها كما يلي:

هيئة تنظيم المعلومات (جنوب أفريقيا)
الاستفسارات العامة: enquiries@inforegulator.org.za
الشكاوى (يُرجى ملء النموذج 5 الخاص بـ POPIA/PAIA):
PAIAComplaints@inforegulator.org.za، POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنحدّث هذا الإشعار عند الضرورة لنظل ممتثلين للقوانين ذات الصلة.

قد نحدّث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. وسيُشار إلى النسخة المحدثة بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى إشعار الخصوصية هذا. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نبلغك بها إما بنشر إشعار بهذه التغييرات في مكان بارز، أو بإرسال إشعار إليك مباشرة. ونشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا باستمرار لتبقى على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

14. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بشأن هذا الإشعار، فيمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني privacy@spomotion.ch، أو التواصل معنا بالبريد العادي على العنوان التالي:

Spomotion GmbH
Tollwiesstrasse 9
Küsnacht ZH, ZH 8700
Switzerland

15. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

بحسب القوانين المعمول بها في بلدك أو في الولاية التي تقيم فيها في الولايات المتحدة، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، والحصول على تفاصيل عن كيفية معالجتنا لها، وتصحيح ما فيها من أخطاء، أو حذف معلوماتك الشخصية. وقد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. وقد يقيّد القانون المعمول به هذه الحقوق في بعض الظروف. ولطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى زيارة: https://spomotion.app/ar/support.